دورة "التأثير المهني والتواصل القيادي" هي دورة متقدمة تهدف إلى تعزيز قدرات المتدربين في القيادة الفعّالة والتواصل المؤثر ضمن بيئات العمل المختلفة. في هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من اكتساب مهارات قيادية تؤهلهم للتفاعل بنجاح مع فرقهم، وتحفيزهم، وقيادة التغيير بشكل استراتيجي. كما سيتم التركيز على استراتيجيات التواصل التي تسهم في بناء الثقة وزيادة التأثير المهني.
في بداية الدورة، سيتعرف المشاركون إلى مفهوم تطوير التأثير والقيادة الشخصية، حيث يتعلمون كيف يمكنهم أن يصبحوا قادة مؤثرين في حياتهم المهنية. كما سيكتشف المشاركون الطرق الفعّالة لكسب الحلفاء والتأثير في الآخرين، بما في ذلك المبادئ الأساسية لبناء علاقات قوية ومستدامة. كما سيحصلون على أدوات لتعزيز تأثيرهم في بيئات العمل المتغيرة، والتعامل مع التحديات المرتبطة بقيادة التغيير.
يتناول الجزء الثاني من هذة الدورة كيفية تطبيق أساليب التواصل الشامل والتعاوني في فرق العمل، مع التركيز على تقليل التحيز اللاواعي في التعاملات اليومية. سيتعرف المتدربون على أهمية الأمان النفسي في بيئة العمل، وكيفية خلق جو من الثقة حيث يمكن للفرق التعبير عن أفكارهم دون خوف من الانتقاد. كما سيتم توضيح دور الحلفاء في بيئات العمل وكيفية التحلي بالشجاعة للتحدث عن قضايا قد تبدو حساسة أو صعبة في البداية.
ينتقل البرنامج بعد ذلك إلى فن التواصل داخل المؤسسات، حيث سيتعرف المشاركون على كيفية تحسين التواصل التنظيمي وتفعيل المحادثات الحاسمة بشكل بناء. سيكون المشاركون قادرين على تحديد استراتيجيات تواصل فعالة تؤدي إلى تحقيق نتائج ملموسة وتطوير بيئة العمل من خلال محادثات هادفة وواضحة، سواء داخل الفرق أو مع مختلف الأطراف المعنية في المؤسسة.
ثم سيتعلم المشاركون من خلال نموذج توماس كيلمان كيفية التعامل مع النزاعات بشكل احترافي وفعّال، مما يساهم في تعزيز التعاون بدلاً من الخلافات. حيث تُعد مهارات حل النزاعات وإعطاء التغذية الراجعة أحد الجوانب الأساسية لتطوير التواصل القيادي. كما سيشمل البرنامج تقنيات جديدة للتقييم من خلال تقييم الـ360 درجة، والذي يمنح المتدربين رؤى أعمق حول كيفية تحسين أسلوب تواصلهم وتأثيرهم على الآخرين.
في الختام، سيتعرف المشاركون في الدورة على كيفية تطوير مهاراتهم القيادية والتواصلية بشكل مستدام، مما يساعدهم على تعزيز قدرتهم على التأثير والقيادة الفعّالة في بيئة العمل. حيث سيكتسب المتدربين الأدوات والتقنيات اللازمة لتحقيق النجاح في حياتهم المهنية والتفاعل بشكل إيجابي مع فرقهم وزملائهم في العمل.
