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University of Toronto

Kommunikationsstrategien für ein virtuelles Zeitalter

University of Toronto via Coursera

Overview

Kommunikation hat sich geändert! Die traditionellen Regeln für Reden und Präsentieren, Koordination von Meetings, das Beeinflussen von Menschen, das Verhandeln und Verkaufen von Ideen gelten in einer Welt von Skype, Messenger, Video- und Telefonkonferenz nicht mehr. Dieser Kurs bietet einen Überblick über verschiedene Konzepte, von denen jedes ein eigener Kurs sein könnte. Unser Ziel ist es, Ihnen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die Sie selbst üben und perfektionieren können.

Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:

• Kommunikationsprinzipien und -techniken für persönliche und virtuelle Teams anzuwenden
• Einen wissenschaftlich fundierten Ansatz für die Erstellung wirkungsvoller Präsentationen zu nutzen
• Ihren Kommunikationsstil zu verfeinern, um andere besser zu überzeugen und zu beeinflussen
• Effektivere und wirkungsvollere Meetings zu führen
• Strategien zu integrieren, um positive, schwierige Gespräche zu führen und den Menschen das Gefühl
zu geben, geschätzt und angehört zu werden

*** Dieser Kurs erfordert, dass Sie sich selbst beim Sprechen aufzeichnen. Daher benötigen Sie ein Handy/einen Computer mit einer funktionierenden Kamera und einem Mikrofon.***

FÜR WEN IST DIESER KURS?
Für jeden, der sich beruflich oder als Führungskraft weiterbilden will. Diese Lektionen nutzen hauptsächlich Beispiele aus dem professionellen Geschäftsumfeld. Wenn Sie sich in Ihrer derzeitigen Organisation weiterentwickeln oder Ihren persönlichen Wert für potenzielle Arbeitgeber steigern möchten, ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie.

WAS MACHT DIESEN KURS EFFEKTIV?
Viele pädagogische Erfahrungen beschreiben und erklären, aber in diesem Kurs werden wir anwenden und vorführen. Wir vermitteln praktische und bewährte Konzepte, zeigen Ihnen, wie Sie sie anwenden können, und geben Ihnen die Möglichkeit, sie in einer sicheren und unterstützenden Umgebung zu üben. Dieser Kurs bietet viele Möglichkeiten, die vorgestellten Ideen in die Praxis umzusetzen und ihre Wirksamkeit selbst zu testen.

WARUM SOLLTEN SIE DIESEN KURS BESUCHEN?
Wir werden die vorgefassten Vorstellungen davon, was es bedeutet, Teil eines virtuellen Teams zu sein, hinterfragen und Sie dabei unterstützen, ein dynamischer Team-Mitarbeiter zu sein, unabhängig davon, wo Sie arbeiten. Sie können von diesem Kurs erwarten, dass er Ihnen sowohl Energie verleiht als auch unangenehm ist - wie die meisten Erfahrungen, die zu positivem Wachstum und Veränderung führen!

Dieser Kurs wird von der School of Continuing Studies der Universität von Toronto (https://learn.utoronto.ca/) angeboten.

Syllabus

  • Einführung in virtuelle Teams und virtuelle Kommunikation
    • Dieses Modul soll eine Grundlage für den Kurs schaffen, indem es Ihre Vorstellungen darüber herausfordert, was virtuelle Kommunikation sowie Kommunikation als Ganzes bedeuten. In diesem Modul werden auch die grundlegenden Ideen des gesamten Kurses vorgestellt.
  • Virtuelle Meetings: Toll statt langweilig
    • In diesem Modul behandeln wir sowohl persönliche als auch virtuelle Meetings. Wir werden besprechen, wie Meetings erheblich effizienter und effektiver gestaltet werden können. Wir werden auch Strategien vorstellen, um Meetings interaktiver zu gestalten und die Aufmerksamkeit des Publikums beizubehalten, besonders wenn es auf einen Bildschirm schaut.
  • Einfluss-, Macht- und Fragestrategien in der virtuellen Zusammenarbeit
    • In diesem Modul wechseln wir vom Präsentieren zum Überzeugen und Überreden. Diese Ideen können auf Präsentationen sowie auf persönliche und virtuelle Kommunikation angewendet werden. Wir werden behandeln, wie man Kommunikationsstile und -motivationen der Menschen erkennt und wie man strategisch auf eine Weise kommuniziert, die bei ihnen Anklang findet.
  • Sprechen und Präsentieren in einem virtuellen Kontext
    • Dieses Modul konzentriert sich auf Präsentation und öffentliches Reden. Jede Lektion behandelt eine Kommunikationsstrategie für die persönliche Präsentation und zeigt Ihnen dann, wie Sie dieselbe Strategie in einer virtuellen Präsentation verwenden.

Taught by

Ivan Wanis Ruiz

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