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Fundação Instituto de Administração

Comunicação Digital e Consumidores

Fundação Instituto de Administração via Coursera

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Overview

Class Central Tips
Nossas boas-vindas ao Curso Comunicação Digital e Consumidores. Neste curso, você aprenderá sobre dois pontos centrais do Marketing Digital: a comunicação e os consumidores. Ao final deste curso, você será capaz de preparar um plano de comunicação digital para obter os resultados esperados. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!

Syllabus

  • Comportamento do Consumidor Digital
    • Neste módulo, serão abordadas as ferramentas e técnicas para desenvolver, testar e colocar em prática estratégias de comunicação digital.
  • CX e a Transformação Digital
    • Neste módulo, serão abordadas as principais estratégias de CX para impactar a transformação digital.
  • Segmentação e o Comportamento Digital
    • Neste módulo, será discutido o conceito de segmentação e cohorts bem como os impactos que estes grupos podem ter nos negócios da empresa.
  • Análises, Tendências e Impactos no Marketing Digital
    • Neste módulo, serão discutidos mudanças tecnológicas que estão impactando o marketing digital.

Taught by

Bruno Peres

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