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Tecnológico de Monterrey

Comunicación efectiva para el líder actual

Tecnológico de Monterrey via Coursera

Overview

La comunicación interpersonal es una de las habilidades profesionales y gerenciales más importantes: todos los días nos relacionamos con superiores, colaboradores, clientes y colegas. Ser un buen comunicador es sinónimo de ser buen líder.

Este curso en línea de comunicación interpersonal y grupal ayuda a crear mejores ambientes laborales y, por ende, a obtener mejores resultados organizacionales.

Este curso de comunicación le entregará al estudiante las habilidades blandas necesarias para implementar estrategias de liderazgo exitosas y así alcanzar los objetivos de la organización.

La inteligencia emocional es parte fundamental de la comunicación organizacional, nos permite compartir y motivar de forma exitosa a otras personas para lograr los objetivos organizacionales.

Syllabus

  • Tema 1. Niveles de la comunicación humana
  • Tema 2. Comunicación asertiva
  • Tema 3. Escucha empática
  • Tema 4. Retroalimentación del desempeño

Taught by

Carlos Alberto Tena Sánchez

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