Передвигаться на лошадях прекрасно и романтично, у локомотива и автомобиля масса недостатков, но современный человек все-таки предпочитает использовать их для своей мобильности. Эпистолярный жанр является высоким искусством, но мало кому сегодня придет в голову отправлять письмо по почте, вместо того, чтобы воспользоваться e-mail или теми же социальными сетями. С прежними платформами бизнеса та же проблема – отставания от времени: скорость коммуникаций в современном мире растет по экспоненте и старые платформы уже не удовлетворяют требованиям ускоряющихся бизнес-коммуникаций. Социальные медиа – это дорога с «двусторонним движением», где миллиарды людей проводят массу времени, и они просто обязаны перевернуть бизнес и существующие бизнес-модели. Социальность как появление технологических возможностей-платформ для участия, сотрудничества и коммуникации – это всерьез и надолго, это долгоиграющий тренд; поэтому бизнес также будет становиться социальным во всех смыслах этого слова. Наш курс о том, как используя различные SMM-активности (дизайн, контент-менеджмент, комьюнити-менеджмент, рекламу) продвигать Ваш бизнес через социальные сети.
Курс является составной частью общей специализации «Цифровой SMM-проект: виртуальная платформа для бизнес-коммуникаций», посвящен организации SMM-кампании на социальных платформах и предназначен для слушателей, нацеленных на использование социальных медиа в своей профессиональной деятельности и своих профессиональных бизнес-коммуникациях в рамках продвижения своего цифрового проекта.
Цель данного курса – обучить, начальным навыкам продвижения собственного продукта (личный аккаунт/услуга/товар/компания/бренд, блог) и другим видам маркетинговых коммуникаций (включая брендинг, мониторинг, клиентскую поддержку и рекрутинг) с помощью социальных медиа.
Курс включает в себя 4 модуля, в рамках которых последовательно описываются цели и направления использования социальных платформ в рамках маркетинговых коммуникаций (1 модуль), раскрывается стратегическая последовательность шагов по реализации цифрового проекта в социальных медиа (2 модуль), предлагается тренинг деятельности в SMM по вовлечению аудитории и продвижению цифрового проекта (графический дизайн, контент- менеджмент, коммьюнити-менеджмент, продвижение) (3 модуль), описываются форматы организации SMM-кампаний и рынок российских SMM-услуг (4 модуль).
По окончании курса предполагается выполнение итоговой проектной работы, включающей разработку, создание, продвижение и вовлечение аудитории в цифровой проект слушателя специализации с оценкой его полноты, обоснованности, креативности и практической эффективности командой коучеров курса.
SMM-кампания: цели, стратегия, алгоритм, SMM-активности
Tomsk State University via Coursera
This course may be unavailable.
Overview
Syllabus
Добро пожаловать на курс «SMM-кампания: цели, стратегия, алгоритм, SMM-активности»
Перед тем как начать изучать различные SMM-активности и учиться продвигать Ваш бизнес через социальные сети, давайте познакомимся! Здесь Вы можете узнать о нашей команде и нашем университете чуть больше, а также о том, что Вас ожидает при обучении по первой и пока единственной российской специализации на Coursera в области маркетинга и предпринимательства, частью которой является и данный курс.
Введение в курс. Цели и варианты организации маркетинговых коммуникаций на социальных платформах: продвижение, брендинг, рекрутинг, PR и формирование репутации
После прохождения данного модуля Вы: 1) ознакомитесь с новыми правилами ведения маркетинга и PR в социальных сетях; 2) узнаете об особенностях использования социальных платформ для корпоративного брендинга; 3) узнаете об особенностях использования социальных платформ для персонального брендинга; 4) ознакомитесь с возможностями рекрутинг и поиска работы с помощью социальных платформ и бизнес-сетей; 5) ознакомитесь с примерами маркетинга компании в сетях в качестве привлекательного работодателя.
Новая режиссура: Построение стратегии присутствия в социальных сетях: пошаговая инструкция
После прохождения данного модуля Вы: 1) cможете правильно выстроить связь между целью бизнеса и целями SMM, тем самым максимизируя потенциальный результат; 2) научитесь составлять карту эмпатии и life-style профиль вашего потребителя; 3) сформируете комплексное представление об ойкумене вашей целевой аудитории и сможете подобрать оптимальные интернет-каналы для коммуникации; 4) ознакомитесь с разными подходами к формированию контент-стратегии и применении комплекса 7С в SMM; 5) сможете подобрать оптимальные KPI для отдельных элементов SMM-стратегии.
Новая игра: виды профессиональных SMM -активностей в создании и раскрутке паблика на платформе социальных медиа
После прохождения данного модуля Вы: 1) ознакомитесь с особенностями графического дизайна и брендирования в SMM; 2) ознакомитесь с практиками и сервисами контент-менеджмента в SMM; 3) ознакомитесь с практиками и сервисами комьюнити-менеджмента в SMM; 4) ознакомитесь с видами рекламного продвижения в социальных сетях, возможностями платной рекламы на социальных платформах, сервисами и приложениями для автоматизации продвижения, 5) узнаете о способах управления репутацией в SMM и нейтрализации негатива, а также вариантах реализация продаж с помощью социальных платформ.
Форматы реализации SMM-кампаний и практические горизонты SMM- стратегии
После прохождения данного модуля Вы: 1) ознакомитесь с классическими вариантами реализации SMM-стратегии (включение SMM-специалиста в штат, организация SMM-отдела, передача на аутсорсинг агентству или фрилансеру, мобилизация собственных возможностей); 2) ознакомитесь с основными трендами маркетинга будущего или социального маркетинга будущего; 3) ознакомитесь с тенденциями развития мобильного маркетинга; 4) ознакомитесь с digital-стратегией в рамках современного маркетинга, а также с основными инструментами и технологиями разработки digital-стратегии; 5) ознакомитесь с пониманием и ожиданием представителей различных сегментов рынка от SMM и digital-коммуникации (сфера мобильных технологий, промышленная сфера, сфера здорового питания и личностного развития).
Taught by
Андрей Петрович Глухов (Andrey P. Glukhov) and Наталья Андреевна Карнаухова (Natalya A. Karnaukhova)
