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Universidad de Palermo

E-Business: Negocios Online

Universidad de Palermo via Coursera

Overview

El mayor servicio de transporte urbano del mundo no tiene ni un solo auto. El mayor servicio de alojamiento del mundo no tiene ni una sola habitación. La tienda de comercio más grande del mundo no tiene ni un local, y ni siquiera depósito. Uber, AirB&B y Alibaba son tan solo tres ejemplos de los cambios que ha producido en el mundo la tecnología y en particular Internet. Evidentemente, el mundo cambió. Al realizar este curso comprenderás las características que hacen a los negocios en la nueva economía apoyados en la tecnología, para que puedas diseñar tu propia estrategia de e-business. ¿Qué ventajas ofrece internet para promover un negocio y generar oportunidades? ¿Cómo repercute la implantación online del comercio electrónico en los procesos offline de la empresa? ¿Qué importancia tienen las redes sociales en la estrategia de e-business? ¿Qué características tienen las diferentes actividades de marketing a través de Internet? Estos son algunos de los interrogantes a los que encontrarás respuesta en el curso para potenciar tus habilidades de gestión. Los objetivos generales de este curso son: • Desarrollar habilidades estratégicas y operativas para la implementación de una estrategia de e-business. • Comprender las características que asumen los negocios apoyados en la tecnología en el contexto de la nueva economía. • Identificar las múltiples ventajas que ofrece internet como canal de promoción del negocio y generador de oportunidades, comprendiendo las diferentes actividades de marketing a través del mismo. • Comprender la importancia de las redes sociales en la estrategia de e-business.

Syllabus

  • La estrategia digital de la empresa y los modelos de negocios online
    • En la primera semana del curso, te acercarás a los grandes cambios que ha provocado el uso de la tecnología en el mundo a través de distintos ejemplos. Además, reconocerás las diferentes maneras que tiene una empresa para introducirse en el mundo digital según sus objetivos. Por último, conocerás las diferentes formas que puede tener una empresa de generar ingresos a través de negocios digitales.
  • Creación de una tienda virtual
    • En esta segunda semana del curso analizarás las estrategias para crear una marca en el mundo digital. También conocerás cómo crear una tienda virtual desde cero, paso a paso. Finalmente, adquirirás tips para que el diseño del sitio acompañe al proceso del e-commerce de manera adecuada.
  • Marketing digital
    • En esta semana, conocerás trucos y técnicas para utilizar el e-mail como una herramienta de marketing. Además, identificarás técnicas para lograr posicionar al negocio en las primeras posiciones en las búsquedas, especialmente de Google. Por último, conocerás estrategias para optimizar el uso de las redes sociales que potencien al negocio.
  • Publicidad en Internet y Content Marketing
    • En esta cuarta y última semana te introducirás en los conceptos generales de la publicidad en Internet, como los banners, y las distintas formas de comercializarse. Además, conocerás las diferentes maneras de hacer campañas publicitarias en las redes sociales más conocidas. Finalmente, analizarás las dos formas de publicidad que tiene Google: Google Ads y Google AdSense.

Taught by

Jorge Fajardo and Martín Ramos Monso

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