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Online Course

Le Management de la Qualité en laboratoire de biologie médicale

Fondation Merieux via France Université Numerique

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Found in Health Care, Biology

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Overview

A propos de cette formation

La qualité d’un laboratoire est considérée comme sa capacité de fournir des résultats précis, fiables, au bon moment et au meilleur coût, afin que les médecins puissent déterminer le traitement approprié des patients.
Pour atteindre cet objectif, des processus et procédures précis doivent être mis en place dans le laboratoire.
Le Système de Management de la Qualité se traduit par l’application d’une organisation permettant d’atteindre la satisfaction des clients et la conformité aux exigences.

Le MOOC « Management de la Qualité en laboratoire de biologie médicale » a pour objectif de :

  • De sensibiliser l’ensemble du personnel de laboratoire aux enjeux du management de la qualité,
  • De comprendre les rouages de la norme ISO15189,
  • D’appréhender les méthodes et les outils pour la mise en place d’un système de management de la qualité.
  • Dans ce cours, les fondements de la qualité seront abordés et l'implication du système de management de la qualité sur l’ensemble des processus mis en œuvre dans un laboratoire sera examinée avec l’aide de vidéos d’enseignement. En plus de ces ressources, des retours d’expérience d’acteurs venant de laboratoires qui ont mis en place un système de management de la qualité serviront de témoignages pour appréhender de façon concrète la mise en oeuvre de cette démarche, notamment dans un contexte de pays en développement, comme le Burkina Faso, Haïti, le Laos et le Mali.

    L’espace du cours ouvrira le 14 octobre. En attendant, nous sommes présents sur twitter #MOOCQualite sur @MerieuxFdn et sur LinkedIn #InitiativeQualité. N’hésitez pas à venir nous rejoindre !

    Formation proposée par la Fondation Mérieux en partenariat avec :

    Syllabus

    Parcours, attestations et certificats

    Dans cette formation, nous vous proposons deux parcours, correspondant à deux niveaux de compétences, à choisir en fonction de vos objectifs.

    Parcours 1 – Être acteur de la démarche qualité (attestation de participation)

  • Comprendre les enjeux de la qualité et les mécanismes d’un système de management de la qualité
  • Connaître les exigences de la norme ISO15189 sur les différents processus interagissant dans un laboratoire
  • Acquérir une culture « processus » intégrant preuve et traçabilité
  • Construire et appliquer une procédure


  • Parcours 2 – Être responsable de la démarche qualité (certificat de réussite)
    En plus des objectifs pédagogiques du parcours 1 :
  • Mettre en œuvre et piloter un système de management de la qualité
  • Animer une démarche qualité
  • Définir des indicateurs qualité et un plan d'action
  • Mener un audit interne


  • Concepts clés abordés : Démarche qualité - Amélioration continue - norme ISO 15189 - Système de Management de la Qualité - Approche processus - Gestion documentaire - Analyse de risque - Indicateur qualité - Audit Interne

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