Penser et piloter son Business Model avec le Balanced Scorecard

« Dans le cadre de l’épidémie du Coronavirus, ce MOOC est accessible en mode
« Archivé ouvert », sans forum ni suivi de l’équipe pédagogique, et aucune attestation de suivi avec succès ou de certificat ne sera délivré. »

À propos du cours

Loin de se réduire à un simple tableau de bord, le Balanced Scorecard (BSC) s’impose aujourd’hui comme un système intégré de management stratégique, permettant non seulement la planification, l’alignement et le pilotage, mais également la prise de décisions stratégiques.

Ce MOOC aborde les thématiques de contrôle de gestion, du pilotage stratégique à travers le modèle du BSC utilisé par de nombreuses grandes entreprises. Il a pour objectifs de présenter le Balanced Scorecard et de montrer comment cet outil est utile pour l’entreprise. Il permet de transmettre des connaissances et expliquer les fondements du modèle du BSC. La logique du modèle et la carte stratégique seront présentées. Il apportera une sensibilisation aux différents enjeux de ce modèle.

Au travers de cas d’entreprises concrets, il montre finalement comment piloter le quotidien en prenant en compte le long terme.

Plan du cours

Semaine 1 : Présentation générale du BSC et les quatre axes

• Origines et fondements du BSC
• La carte stratégique et le choix des indicateurs
• Le cas du BSC chez Profils Systèmes

Semaine 2 : De la formalisation à l'alignement stratégique

• De la formalisation à l'alignement stratégique
• Présentation du cas SOTEFI
• Correction du cas SOTEFI

Semaine 3 : Concevoir et piloter son Business Model

• Concevoir et piloter son Business Model
• Présentation du cas IKEA
• Correction du cas IKEA

Semaine 4 : Apprentissage et pilotage stratégique

• Le BSC : vecteur de changement et d'apprentissage organisationnel
• Le BSC : levier de contrôle diagnostique ou interactif ?
• Le cas SOTEFI et les leviers de contrôle

Semaine 5 : Le BSC dans les organisations non-marchandes

• Le BSC dans les organisations publiques et non-marchandes
• Cas du Commissariat à l'énergie atomique (CEA) à Marcoule
• Cas de l'ex-Université Montpellier 1

Semaine 6 : Apports, limites et modèles concurrents du BSC

• Modèles concurrents et extensions du BSC
• Synthèse des apports et limites chez Profils Systèmes, au CEA et à l'ex-UM1
• Conclusion sur les apports,limites et conditions de succès du BSC