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Universidad de Palermo

Fundamentos del Marketing

Universidad de Palermo via Coursera

Overview

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Este curso fue diseñado con el propósito de introducir a los alumnos al mundo del marketing, familiarizarlos con los conceptos y aspectos más relevantes del marketing como disciplina empresarial y permitirles relacionar y aplicar los conceptos aprendidos a situaciones reales de negocios referidas a productos, servicios y marcas. El contenido del curso está estructurado en 3 módulos/3 semanas, los cuales proponen una combinación de recursos orientados a facilitar la comprensión y el aprendizaje de los alumnos, que incluyen desde material teórico, como apuntes del profesor y videos, hasta actividades prácticas, como quizzes y foros. Objetivos: * Familiarizarse con los principales conceptos y aspectos del marketing como disciplina empresarial. * Entender la relación del marketing con el negocio, su lado estratégico y la relevancia del marketing operativo. * Relacionar los conceptos aprendidos con situaciones de la realidad de productos, servicios y marcas.

Syllabus

  • Introducción al marketing
    • Esta semana te dedicaras a familiarizarte con los conceptos fundamentales del marketing, entender la relación entre el marketing y el negocio y la diferencia entre marketing estratégico y marketing operativo. Asimismo, aprenderás sobre la importancia de la segmentación de mercados, selección del target y su relación con la propuesta de valor de la empresa.
  • Valor, posicionamiento y comportamiento del consumidor
    • Esta semana explicaremos la importancia de desarrollar una propuesta de valor alineada con el posicionamiento que defina la compañía. También analizaremos tres modelos de comportamiento del consumidor y explicaremos el proceso de decisión de compra. ¿Por qué actúan en forma diferente los consumidores ante el mismo estímulo? ¿En qué basan sus decisiones de compra?
  • Branding. La marca como un activo estratégico
    • Esta semana aprenderás sobre el rol de la marca como activo estratégico y su relación con los consumidores. ¿Por qué decimos que las marcas sólidas agregan valor?

Taught by

Estela Trepat

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