了解如何培养礼敬的思维方式,以及在遇到职场困境时如何机智沟通。
Overview
Syllabus
课程介绍
- 欢迎
- 什么是有礼有智
- 有礼有智基础知识
- 好处与弊端
- 有礼有智模型简介
- 编码和构思
- 解码和传译
- 礼貌
- 时机
- 信息
- 简介
- 电子邮件场景
- 面对面场景
- 短信场景
- 电话场景
- 运用简介
- 不该出现的电子邮件
- 机智地拒绝
- 传达坏消息
- 艰难时期的低调炫耀
- 下一步
Taught by
Tatiana Kolovou