借助你需要的工具来有效地传达变革计划。了解怎样制定沟通策略、准备传达变革时的消息、处理棘手的问题，以及克服变革的阻力等等。
Overview
Syllabus
简介
- 欢迎
- 课程概述
- 失败案例
- 成功案例和调查数据
- 人员
- 原因和时间
- 方式
- 内容
- 积极向上
- 人们在变革时期会提出的五个问题
- 处理棘手的问题
- 人们抗拒变革的原因
- 表达同理心
- 头脑和内心
- 讲故事
- 成功
- 后续步骤
Taught by
Brenda Bailey-Hughes and Tatiana Kolovou
