このコースではこころの知能指数(EQ)を高めて自分の感情を認識・コントロールすることで、目標達成や円滑なコミュニケーションに役立てる方法について解説します。
Overview
Syllabus
イントロダクション
- 「こころの知能指数(EQ)を育むには」へようこそ
- 心の知能とは何か
- 感情とEQの役割とは
- 瞬時に考える
- 自分のEQを理解する
- 感情の引き金と思考の乗っ取りとは
- フローを見つける
- 思考を否定する
- 反応を遅らせる
- 視点を変える
- 五感を使って認識する
- 共感力を高める
- 相手の話に耳を傾ける
- 強みを最大限に活かす
- フィードバックを集める
- 意図と影響を一致させる
- 次のステップへ
Taught by
Dr Gemma Leigh Roberts