Class Central is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

IE Business School

El plan de marketing

IE Business School via Coursera

Overview

¿De qué sirve una estrategia de marketing perfecta sin saber cómo actuar e implementarla en el mercado? Definiremos la estrategia y el marketing mix que tu producto / servicio o marca deben seguir. El plan de marketing incluye la estrategia de marketing y el plan para implementarla. En el desarrollo del plan de marketing, tendrás que responder a preguntas tales como: ¿Qué mix de marketing se ofrecerá y para quién? ¿Qué recursos de la empresa se necesitarán? ¿Qué resultados se esperan? Después de aprender los fundamentos de la gestión de marketing y los componentes clave del diseño de la estrategia de marketing, este curso sobre plan de marketing combina todos los conceptos para aplicarlos en una forma práctica.

Syllabus

  • Análisis
    • Objetivos de Aprendizaje. • Presentar el concepto del Plan de Marketing • Hablar sobre las distintas definiciones posibles de qué es un Plan de Marketing • Entender cuál debería de ser el objetivo y estructura de un Plan de Marketing • Analizar las distintas etapas del proceso del Plan de Marketing: estrategia de marketing; implementación del marketing mix y resultados esperados • Presentar la primera etapa en el proceso del Plan de Marketing: la parte de análisis • Identificar los dos lados de la parte de análisis en un Plan de Marketing: Análisis Externo y Análisis Interno • Saber los aspectos fundamentales del Análisis Externo en un Plan de Marketing: el mercado, la competición y los clientes • Saber los aspectos fundamentales del Análisis Interno: elementos de diferenciación de la marca • Resumir la etapa de Análisis del Plan de Marketing en un matriz SWOT (DAFO) Al completar este módulo, podrás… • Demostrar un entendimiento del concepto del Plan de Marketing • Saber cuál es el objetivo y uso práctico del Plan de Marketing • Describir los cuatro partes que se debe incluir en un Plan de Marketing • Entender los aspectos fundamentales a incluir en la sección de Análisis del Plan de Marketing • Desarrollar un análisis externo e interno por un Plan de Marketing • Estar familiarizado con la matriz DAFO como resumen de la parte del análisis del Plan de Marketing
  • Estrategia de marketing
    • Objetivos de Aprendizaje • Presentar el concepto de Estrategia de Marketing • Hablar sobre los distintos posibles objetivos de una Estrategia de Marketing: captación de clientes vs. Retención de clientes • Analizar tendencias en Estrategias de Marketing: de captación a retención • Entender dónde se sitúa la definición de la Estrategia de Marketing dentro del Plan de marketing • Definir los objetivos de la Estrategia de Marketing: Objetivos financieros vs. objetivos no-financieros • Identificar el mejor target para tu marca, criterio de targeting y usar el matriz de targeting • Identificar el mejor posicionamiento para tu marca, criterio de posicionamiento y usar el matriz de posicionamiento Al completar este módulo, podrás… • Demostrar conocimiento del concepto de la Estrategia de Marketing • Saber cuáles son los diferentes objetivos de una Estrategia de Marketing: Captación y retención de clientes. Estar familiarizado con el árbol de decisiones de captación vs. retención • Describir las tendencias principales en las Estrategias de Marketing de hoy: de captación a retención. Entender que las razones para comprar por primera vez son distintas a las razones para repetir. • Distinguir entre objetivos financieros vs. No financieros y poder identificar algunos de los objetivos financieros y no financieros utilizados en un Plan de Marketing • Saber los criterios de targeting principales y usar una matriz de targeting para identificar el mejor target para tu marca. • Ser consciente de los criterios principales de posicionamiento y usar una matriz de posicionamiento para identificar el mejor posicionamiento para tu marca
  • Implementacion del marketing mix
    • Objetivos de Aprendizaje • Presentar el concepto del Marketing Mix, los 4Ps y su rol en el proceso del Plan de Marketing. Largo plazo vs. Corto plazo, la estrategia vs. la táctica de su Plan de Marketing • Entender la relación entre decisiones del Marketing Mix y las de la Estrategia de Marketing (target segment y posicionamiento) • Entender decisiones sobre marca y producto dentro del Plan de Marketing • Analizar la estrategia de pricing y las tácticas del Plan de Marketing • Hablar sobre decisiones de canales de distribución dentro del Plan de Marketing • Definir la campaña de comunicación de tu Plan de Marketing Al completar este módulo, podrás… • Demostrar entendimiento del concepto del Marketing Mix • Saber integrar y definir el producto y decisiones de branding en tu Plan de Marketing • Describir el criterio principal de pricing y buscar una estrategia adecuada para tu Plan de Marketing • Distinguir entre objetivos financieros y no financieros y poder identificar Distinguir entre objetivos financieros y no financieros y poder identificar algunos de los objetivos financieros y no financieros más utilizados en un Plan de Marketing • Definir una campaña integrada de comunicación para tu Plan de Marketing
  • Resultados esperados
    • Objetivos de Aprendizaje • Presentar el concepto de los resultados esperados en el Plan de Marketing • Saber hacer una Cuenta de P&G para el Plan de Marketing • Definir el presupuesto de tu Plan de Marketing • Entender la razón por la cual usamos objetivos no financieros en el Plan de Marketing • Definir objetivos no financieros y las medidas para medirlos • Juntar todos los componentes y tener una perspectiva global del Plan de Marketing entero Al completar este módulo, podrás… • Demostrar entendimiento del concepto de Resultados Esperados • Saber hacer una Cuenta de Pérdidas y Ganancias (P&G) para explicitar los Resultados Esperados de tu Plan de Marketing • Integrar y definir el producto y las decisiones de branding en tu Plan de Marketing • Ser familiarizado con las distintas maneras de definir el presupuesto de tu Plan de Marketing • Identificar y entender los objetivos financieros más utilizados en Planes de Marketing • Identificar y entender los objetivos no financieros más comunes utilizados en Planes de Marketing • Entender extensamente del Plan de Marketing entero

Taught by

Ramon Diaz-Bernardo

Reviews

4.7 rating at Coursera based on 150 ratings

Start your review of El plan de marketing

Never Stop Learning.

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Someone learning on their laptop while sitting on the floor.