In this course you will learn about SAP Sales Cloud version 2 from a business user’s perspective. Learn how the solution is used by a sales representative as well as a sales manager in their daily tasks
Overview
Syllabus
- Introdução ao SAP Sales Cloud Version 2
- Obter uma visão geral do SAP Sales Cloud Version 2
- Navegar no Essentials no SAP Sales Cloud versão 2
- GROW with SAP e SAP Sales Cloud Version 2
- Introdução ao SAP Sales Cloud Version 2
- Compreensão do workflow diário de um representante de vendas
- Compreensão das tarefas diárias de representantes de vendas
- Domínio de playbooks: introdução, configuração e venda orientada em oportunidades
- Gerenciamento de cotações de venda
- Utilização de ordens do cliente
- Navegação no gerenciamento de tarefas e na área de trabalho de venda digital
- Compreensão do gerenciamento de visitas
- Compreensão do workflow diário de um representante de vendas
- Compreensão do workflow diário de um gerente de vendas
- Compreensão das tarefas diárias de gerentes de vendas
- Otimização de playbooks: orientação para representantes de vendas e avaliação de KPI
- Simplificando o pipeline e o fluxo do processo com funções analíticas de tendências
- Compreensão do workflow diário de um gerente de vendas
- Visão geral dos fundamentos de Machine Learning e IA generativa
- Explorando a aprendizagem automática
- Explorando recursos de IA de última geração
- Explorando o kit de ferramentas de CX AI
- Visão geral dos fundamentos de Machine Learning e IA generativa
- Entendendo as equipes da Microsoft Integração e Inteligência de relações
- Integração com MS Teams: aprimorando a colaboração
- Simplificando canais de comunicação
- Entendendo a inteligência de relações
- Entendendo as equipes da Microsoft Integração e Inteligência de relações
- Trabalhar com o mobile app
- Trabalhar com o mobile app
- Trabalhar com o mobile app
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