Exploring SAP Sales Cloud Version 2 | FR

Overview

In this course you will learn about SAP Sales Cloud version 2 from a business user’s perspective. Learn how the solution is used by a sales representative as well as a sales manager in their daily tasks

Syllabus

Présentation de SAP Sales Cloud Version 2

Obtenir une vue d'ensemble de SAP Sales Cloud Version 2
Navigation sur les fondamentaux dans SAP Sales Cloud Version 2
GROW with SAP et SAP Sales Cloud Version 2
Présentation de SAP Sales Cloud Version 2

Compréhension du workflow quotidien d'un commercial

Compréhension des tâches quotidiennes des commerciaux
Maîtriser les manuels : introduction, configuration et vente guidée dans les opportunités
Gestion des offres clients
Utilisation des commandes clients
Navigation dans l'espace de travail de gestion des tâches et de vente numérique
Compréhension de la gestion des visites
Compréhension du workflow quotidien d'un commercial

Compréhension du workflow quotidien d'un directeur commercial

Compréhension des tâches quotidiennes des directeurs commerciaux
Optimisation des manuels : conseils pour les commerciaux et l'évaluation des indicateurs de performance clés
Rationalisation du pipeline et du flux de processus grâce aux tendances et aux outils d'analyse
Compréhension du workflow quotidien d'un directeur commercial

Notions de base de l'apprentissage automatique et vue d'ensemble de l'IA générative

Exploration de l'apprentissage automatique
Exploration des fonctionnalités de génération d'IA
Exploration du kit d'outils d'IA pour l'expérience client
Notions de base de l'apprentissage automatique et vue d'ensemble de l'IA générative

Compréhension de l'intégration des équipes Microsoft et de l'intelligence relationnelle

Intégration de MS Teams : amélioration de la collaboration
Rationalisation des canaux de communication
Compréhension de l'analyse des relations
Compréhension de l'intégration des équipes Microsoft et de l'intelligence relationnelle