Class Central is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

Online Course

Основы SMM: тренды, аудитории, платформы, аналитика

Tomsk State University via Coursera

(0)
10
  • Provider Coursera
  • Cost Free Online Course (Audit)
  • Session Finished
  • Language Russian
  • Certificate Paid Certificate Available
  • Effort 2-3 hours a week
  • Duration 4 weeks long
  • Learn more about MOOCs

Taken this course? Share your experience with other students. Write review

Overview

Социальные платформы можно уподобить волшебной сцене, где каждый желающий, используя готовый реквизит и подмостки, может поставить свою постановку почти бесплатно и пригласить зрителей-юзеров с неплохими шансами превратить их в друзей бренда. Вы можете разыграть целое представление по вовлечению пользователя в Ваш бизнес.
Теперь каждый предприниматель, используя инструменты инфографики, цифрового дизайна, контент- и комьюнити-менеджмента, может стать одновременно драматургом-сценаристом, режиссёром, художником-декоратором и актёром шоу, разыгрываемого перед цифровой публикой.
Наш курс как раз об этом – как сделать так, чтобы Ваша цифровая бизнес-постановка снискала успех у зрителя, голосующего за неё звонкой монетой. В каком-то смысле это курс драматургии и режиссёрского мастерства, но не обычного, а цифрового.
В наших лекциях мы расскажем Вам о новом герое этой сцены – коллаборативной социалномике или экономике участия, новом зрителе – аудитории социальных платформ, новых подмостках – многообразии социальных платформ, о том, что происходит за кулисами - как «мониторят» социальные сети, о новой режиссуре как построении стратегии присутствия и продвижения в социальных сетях и новой игре, актерах и помощниках сцены – дизайнерах, копирайтерах, контент- и комьюнити-менеджерах.
Курс является составной частью общей специализации «Цифровой SMM-проект: виртуальная платформа для бизнес-коммуникаций», посвящен основам SMM-маркетинга и предназначен для слушателей, нацеленных на использование социальных медиа в своей профессиональной деятельности и своих профессиональных бизнес-коммуникациях в рамках продвижения своего цифрового проекта.
Цель данного курса – обучить слушателей основам SMM-маркетинга, выработав у них навыки оценки и использования ведущих трендов в области сетевого продвижения, сегментирования и таргетирования аудитории, выбора сетевых глобальных и локальных платформ и Web-аналитики.
Курс включает в себя 4 модуля, в рамках которых Вы узнаете о новых социальных трендах в бизнесе, появлении викиномики (или социалномики), получите опыт использования в маркетинговых коммуникациях краудсорсинговых и коворкинговых технологий (1 модуль), приобретете компетенции анализа целевой аудитории с использованием сегментации по различным параметрам Вашей аудитории на социальных площадках, ее гипертаргетирования с помощью встроенных сервисов платформ (2 модуль), узнаете о маркетинговых особенностях использования некоторых из основных популярных социальных платформ (блог-платформы (LJ, Blogger.com), Facebook, Twitter, Linkedln, Instagram, Pinterest) и приобретете начальные навыки разработки, наполнения и публикации групп и пабликов на них (3 модуль) и, наконец, получите базовые компетенции по использованию встроенных сервисов статистики и сервисов автоматического мониторинга сетей (4 модуль).
По окончании курса предполагается выполнение промежуточной проектной работы слушателями специализации, включающей оценку и таргетирование аудитории цифрового проекта, выбор сетевых платформ для будущего проекта и конкурентный анализ на основе мониторинга сетей.
Для освоения курса требуются навыки владения персональным компьютером на уровне рядового пользователя, желателен некоторый опыт использования в организации личных коммуникаций наиболее известных популярных социальных сетей знакомств и общения (таких как «ВКонтакте», «Facebook», «Одноклассники»), начальный уровень знаний (на уровне знакомства с ключевыми понятиями и бизнес-процессами) в области маркетинга и организации маркетинговых коммуникаций. В процессе освоения курса Вы приобретете умение оценивать достоинства, возможности и недостатки, риски переноса бизнеса на социальные платформы. Курс поможет Вам лучше разбираться в вопросах сегментации Вашей целевой аудитории на социальных платформах и расскажет о возможностях ее гипертаргетирования. Вы узнаете об особенностях и нюансах маркетингового использования различных социальных платформ и научитесь создавать на них группы и паблики с целью продвижения Вашего бизнеса. Вы получите также информацию об использовании встроенных на платформах инструментов статистики и систем автоматического мониторинга социальных сетей, усвоите начальные навыки их использования в конкурентной разведке и оценке эффективности.

Syllabus

Добро пожаловать на курс «Основы SMM: тренды, аудитории, платформы, аналитика»


Новый герой: от экономики исключения к коллаборативной экономике участия
После прохождения данного модуля Вы: 1) ознакомитесь с новыми бизнес-стратегиями Викиномики; 2) ознакомитесь с коворкинговыми платформами и коворкинг-центрами, возможностями их применения для ведения бизнеса; 3) ознакомитесь с особенностями и типами краудсорсинга, узнаете характеристики основных крауфандинговых платформ; 4) ознакомитесь с маркетинговыми преимуществами социальных сетей; 5) узнаете о недостатках и рисках SMM-продвижения.

Новый зритель: Социальная аудитория платформ
После прохождения данного модуля Вы: 1) расширите свои знания о поколении Y – просьюмерах и цифровых кочевниках – как доминирующей социальной аудитории платформ; 2) узнаете о социально-демографических и life-style особенностях аудитории социальных сетей; 3) ознакомитесь с типологией социальных групп, лексикой, семантикой и этикой сетевого общения; 4) узнаете о важности сегментирования и таргетирования аудитории; 5) расширите свои знания о принципах взаимодействия и коммуникации с социальной аудиторией коммуникативных платформ Интернета.

Новая сцена: Специфика стратегий продвижения с использованием многообразия социальных платформ
После прохождения данного модуля Вы 1) будете иметь представление о том, что представляют собой социальные медиа как каналы коммуникации и как их появление и развитие отразилось на области маркетинговых коммуникаций; 2) познакомитесь с основными группами новых сетевых ресурсов с точки зрения специфики их функционирования; 3) узнаете о возможностях и принципах использования ресурсов, работающих в формате дневниковых записей, в маркетинговых коммуникациях; 4) получите базовые знания о принципах использования социальных сетей в качестве площадки для реализации маркетинговой кампании; 5) узнаете о возможностях и принципах использования современных хостингов мультимедиа в коммуникациях компании.

За кулисами: мониторинг дискурса в социальных сетях
После прохождения данного модуля Вы: 1) ознакомитесь с платформами и методами, приемами ручного и автоматического мониторинга; 3) ознакомитесь с методами мониторинга и параметрами оценки эффективности социальных компаний в сетях; 4) узнаете об особенностях использования сервисов автоматического мониторинга социальных сетей; 5) узнаете о ключевых направлениях тренда на автоматизацию маркетинговых действий на социальных платформах.

Taught by

Гульнафист Алтаевна Окушова (Gulnafist A. Okushova), Юлия Михайловна Стаховская (Yulia M. Stakhovskaya) and Андрей Петрович Глухов (Andrey P. Glukhov)

Help Center

Most commonly asked questions about Coursera

Reviews for Coursera's Основы SMM: тренды, аудитории, платформы, аналитика Based on 0 reviews

  • 5 star 0%
  • 4 star 0%
  • 3 star 0%
  • 2 star 0%
  • 1 star 0%

Did you take this course? Share your experience with other students.

Write a review

Class Central

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Sign up for free

Never stop learning Never Stop Learning!

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Sign up for free