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Coursera

Suporte em TI do Google

Cresça com o Google and Google via Coursera Specialization

Overview

Este certificado de cinco cursos, desenvolvido pelo Google, inclui um currículo inovador projetado para prepará-lo para uma função de nível básico em suporte de TI. Uma posição na área de TI pode ser um serviço de apoio pessoalmente ou remoto em uma pequena empresa ou em uma empresa global como o Google. Se você já lida com TI por algum tempo, ou é novo no campo, você veio ao lugar certo. O programa faz parte do Cresça com o Google, uma iniciativa do Google para ajudar a criar oportunidades econômicas. Através de uma mistura de palestras em vídeo, questionários e laboratórios e widgets práticos, o programa apresentará soluções de problemas e atendimento ao cliente, redes, sistemas operacionais, administração de sistemas e segurança. Ao longo do caminho, você aprenderá de Googlers com históricos exclusivos cuja base no suporte de TI serviu como um ponto de partida para suas carreiras. Ao dedicar 5 horas por semana, você pode concluir o certificado em cerca de seis meses. Você pode pular o conteúdo que já sabe e fazer mais cedo os exames de avaliação. O conteúdo do Certificado Profissional de Suporte em TI do Google está sob a Licença Internacional de Atribuição 4.0 da Creative Commons.

Syllabus

Course 1: Fundamentos do Suporte Técnico
- Offered by Cresça com o Google. Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte ... Enroll for free.

Course 2: Estrutura e Funcionamento das Redes de Computadores
- Offered by Cresça com o Google. Este curso foi desenvolvido para apresentar uma visão geral completa das redes de computadores. Falaremos ... Enroll for free.

Course 3: Sistemas Operacionais e Você: Tornando-se um Usuário Avançado
- Offered by Cresça com o Google. Neste curso – com uma combinação de palestras em vídeo, demonstrações e atividades práticas – você conhecerá ... Enroll for free.

Course 4: Administração de Sistemas e Serviços de Infraestrutura de TI
- Offered by Cresça com o Google. Este curso guiará você do manuseio de um único computador para uma frota inteira. A administração de ... Enroll for free.

Course 5: Segurança de TI: Defesa Contra as Artes Obscuras do Mundo Digital
- Offered by Cresça com o Google. Este curso aborda uma série de conceitos, ferramentas e práticas recomendadas de segurança de TI. Nele, ... Enroll for free.

Courses

Taught by

Google

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