Class Central is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

Udemy

DinamikCRM ile Müşteri İlişkileri Yönetimine (CRM) Giriş

via Udemy

Overview

CRM Nedir, Operasyonel CRM, Analitik CRM, DinamikCRM ile uygulamalı CRM, Başarı Hikayeleri ve Popüler CRM platformları

What you'll learn:
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Kavramına Giriş
  • İşletmelerde CRM İhtiyacının Doğuşu
  • CRM Dönüşümünde Yaşanan Zorluklar
  • Operasyonel CRM ve CRM Modülleri Hakkında Genel Bilgi
  • DinamikCRM üzerinden Operasyonel CRM Akışı
  • Analitik CRM Başarı Hikayesi
  • Dünyadaki CRM Platformları

Bu Eğitimde

• CRM Kavramına giriş yapacak,

• Bir işletmede CRM ihtiyacının doğuşuna şahit olacak,

• Süreci Kabullenmek / Yaşanan Zorluklar hakkında bilgi sahibi olacak,

• Operasyonel CRM’in ne olduğunu öğrenecek,

• CRM Modülleri hakkında temel bilgi sahibi olacak,

• DinamikCRM platformunu tanıyarak uygulamalı CRM sürecini deneyimleyecek,

• Analitik CRM hakkında temel bilgi sahibi olacak,

• Dünyadaki popüler CRM platformları hakkında bilgi sahibi olacaksınız.

Taught by

Yahya Ekinci

Related Courses

Reviews

Start your review of DinamikCRM ile Müşteri İlişkileri Yönetimine (CRM) Giriş

Never Stop Learning!

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Sign up for free