What you'll learn:
- Percepção do outro e a teoria do cérebro trino;
- Como acontece o processo de comunicação;
- "Leitura a frio" e comunicação não verbal;
- Estilos de comunicadores (passivo, passivo-agressivo, agressivo e assertivo);
- Os Jogos Psicológicos e o impacto na comunicação;
- Empatia e Comunicação Não Violenta;
- Insights de como lidar com conflitos;
- Novos conteúdos na área de comunicação.
Curso rápido com o resumo dos melhores conceitos e práticas de comunicação para você!
A habilidade de se comunicar com assertividade é sem dúvida uma das principais e mais exigidas do mercado! Este curso foi construído para profissionais que precisam compreender melhor os processos de comunicação, assim como desenvolver a competência de captar aquilo que está visível e aquilo que está no subjetivo. Comunicação é um desafio pois passa pela interpretação e percepção subjetiva de cada um!
Esta, aliás, é a "fórmula" de um bom comunicador: visão bem desenvolvida de si e do outro, sensibilidade para captar o que não está aparente (subjetivo), autocontrole e técnica. Depois de anos de atuação em RH, como consultora e professora eu reuni aqui os principais antídotos das comunicações ineficazes e agressivas.
Espere por boas referências, em uma abordagem leve e direto ao ponto. Você terá a oportunidade de entender o processo de comunicação com dados, fatos, teorias e exemplos práticos. Na última atualização do curso foi incluído um teste de assertividade na comunicação - para você identificar o seu perfil, e uma aula extra com situações problema no trabalho e como sair de cada uma delas.
Este curso é um convite para assumir o protagonismo na sua comunicação!
