现代企业管理：理念、方法和工具

课程章节 第一章 管理职能与管理目标 第一节 管理职能 第二节 管理目标 本章习题 第二章 常规管理工作 第一节 计划要素与计划类型 第二节 组织设计与组织结构 第三节 控制过程与控制导向 本章习题 第三章 基本领导工作 第一节 团队建设与权变领导 第二节 组织变革与领导过程 本章习题 第四章 战略管理 第一节 战略管理基本概念 第二节 外部环境分析 第三节 内部环境分析 第四节 内外部环境分析 第五节 业务层战略 第六节 公司层战略 第七节 战略管理的实施与控制 本章习题 第五章 营销管理 第一节 营销管理的概念与任务 第二节 目标市场与市场定位 第三节 产品和服务管理 第四节 价格管理 第五节 渠道管理 第六节 整合营销沟通 本章习题 第六章 新产品与新服务开发 第一节 新产品开发 第二节 新服务开发 本章习题 第七章 运营系统设计与管理 第一节 设置选址与能力设计 第二节 流程选择与绩效评价 第三节 设施布置类型与选择 第四节 生产计划与库存管理 本章习题 第八章 人力资源管理 第一节 人力资源管理的任务 第二节 岗位管理 第三节 绩效管理 第四节 薪酬管理 第五节 职业生涯管理 本章习题 第九章 财务管理 第一节 财务管理基础 第二节 资产负债表 第三节 利润表 第四节 现金流量表 本章习题 期末考试 判断题（30%） 单项选择题（30%） 多项选择题（40%）   展开