Udemy, Coursera, 2U/edX Face Lawsuits Over Meta Pixel Use

Class Central is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

Moscow Institute of Physics and Technology

CustDev: поиск, создание и развитие лояльных потребителей

Moscow Institute of Physics and Technology via Coursera

Go to class Write review

This course may be unavailable.

Overview

Class Central Tips
Customer Development (CustDev) — методология тестирования идей, проверки гипотез и прототипов для ускоренного запуска новых рыночных продуктов.

Курс ориентирован на практическое применение и способствует развитию продукта с учетом запросов пользователей: проведения интервью, определение потребностей и болей, и определение именно тех свойств продукта, на которые существует запрос от потребителя и формируется рыночный спрос.

Слушатели курса смогут определить соответствие разрабатываемого продукта ожиданиям потребителя и позволит адаптировать продукт для максимального соответствия рыночному спросу

Syllabus

  • Введение в методологию Customer Development
    • В данном модуле рассматриваются решаемые с помощью методологии CustDev задачи, исследуются потенциальные риски при запуске продукта и анализируются основные компетенции, необходимые для проведения CustDev
  • Поиск клиентов и Customer Discovery
    • В данном модуле рассматриваются особенности современного рынка, инструменты рыночного анализа, числовые методы оценки. Также изучается схема бизнес-моделирования Canvas и описывается ценностное предложение для клиентов
  • Проверка клиентов (Customer Validation)
    • В данном модуле изучаются цели создания минимально жизнеспособного продукта (MVP), методы быстрого сбора обратной связи от клиента и инструменты маркетингового позиционирования
  • Создание клиентов (Customer Creation)
    • В данном модуле рассматриваются вопросы маркетингового позиционирования продукта на рынке, чеклист для запуска продукта, каналы генерации спроса и инструменты продвижения
  • Инструменты Customer Development
    • В модуле рассматривается интервью как основной инструмент для получения обратной связи от пользователей, особенности проведения Jobs To Be Done (JTBD) интервью, методы проведения A/B тестирования
  • Создание гипотез и проведение интервью
    • В данном модуле рассматриваются принципы формулирования гипотез для проверки, инструментарий дизайн-мышления для создания гипотез и методика анализа данных в интервью
  • Разработка MVP
    • В данном модуле рассматриваются вопросы валидации и дальнейшего развития MVP как инструмента постоянной проверки гипотез в цикле HADI, а также концепция User Story Mapping
  • Company Building: из стартапа в полноценную компанию
    • В данном модуле изучаются вопросы масштабирования компании трансформация из стартапа в полноценный бизнес. Отдельно рассматриваются вопросы разработки стратегии, выбора организационной структуры и методы расширения клиентской аудитории
  • Итоговый модуль
    • Итоговый тест всего курса.

Taught by

Михаил Войтко

Tags

Reviews

Start your review of CustDev: поиск, создание и развитие лояльных потребителей

Go to class

Never Stop Learning.

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Sign up for free
Someone learning on their laptop while sitting on the floor.