Class Central is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

edX

Design et Évaluation UX

HEC Montréal via edX Micromasters

Overview

Il est difficile d'exagérer l'importance de l'UX dans notre relation avec l'environnement numérique. Forrester a établi que les organisations qui investissent dans l'expérience utilisateur ont mieux réussi que la plupart, dans des marchés haussiers et durant des récessions (Forrester, 2015). C'est maintenant plus vrai que jamais, alors que la pandémie a élargi l'adoption du travail à distance, de la vie sociale en ligne et du divertissement.

Apprenez les bases de l'expérience utilisateur grâce aux professeurs du plus important laboratoire UX d'Amérique du Nord. Dans ce programme de MicroMasters en UX, vous apprendrez à atteindre les objectifs organisationnels et à satisfaire les utilisateurs en appliquant un processus centré sur l'utilisateur au développement de produits et de services numériques qui résout des problèmes réels et pertinents pour l'industrie.

Pour chaque phase de développement centrée sur l'utilisateur (Recherche UX, Design, Prototypage et Évaluation), vous acquerrez des connaissances théoriques pertinentes et apprendrez les meilleures pratiques appliquées pour planifier, exécuter, analyser et communiquer des informations utiles pour la phase de développement suivante.

Des services financiers personnels et des logiciels axés sur les employés, aux applications médicales perturbatrices, ce programme de MicroMasters vous aidera à développer les compétences de réflexion conceptuelle, d'évaluation UX et de gestion de projet UX nécessaires pour générer de nouvelles solutions à des problèmes urgents.

Dans chaque cours, vous serez confronté à une série de défis d'une semaine, basés sur des recherches de pointe actuellement en cours au Laboratoire Tech3lab de HEC Montréal. À travers ces défis, vous affinerez votre compréhension des concepts de base et prouverez vos capacités dans le domaine très convoité de l'UX.

Cette série d'études supérieures rigoureuses représente 20% des cours menant à une Maîtrise en gestion (M. Sc.) en expérience utilisateur dans un contexte d’affaires de HEC Montréal. Vous aurez un accès unique au Tech3lab, un laboratoire en sciences de la gestion appliquée, spécialisé dans l'analyse des interactions entre les interfaces technologiques des organisations et de leurs employés ou de leurs clients.

Syllabus

Courses under this program:
Course 1: Introduction à l'expérience utilisateur

Ce MOOC passe en revue les éléments fondamentaux de la pratique UX (ex. : Projet UX, concepts clés, activités, rôles, livrables).



Course 2: La recherche UX

Dans ce MOOC, vous apprendrez à vous arrimer aux besoins des utilisateurs à chaque étape de la vie d'un produit numérique. Vous développerez de l’empathie face aux utilisateurs et identifierez des informations cruciales au design et à l’évaluation.



Course 3: Le design UX

Devenez maître dans l’art du Design Thinking et de l'idéation centrée sur l'utilisateur! Vous apprendrez les méthodes d'idéation divergentes; passer en mode créatif de résolution de problèmes, et les méthodes d'idéation convergentes; innover au sein de votre contexte d’affaires.



Course 4: Le prototypage UX

Devenez un virtuose du prototypage! Propulsez votre équipe créative de l’étape des maquettes papier au développement de prototypes interactifs haute fidélité, en utilisant les méthodes et outils les plus récents.



Course 5: L’évaluation UX : Tests utilisateurs

Maîtrisez l'évaluation UX en utilisant une variété de compétences et de méthodes. Découvrez la richesse apportée par les tests utilisateur, de l'approche guérilla aux évaluations officielles faites en laboratoire requises pour des tests de conformité.



Course 6: L'analyse de données UX

Devenez un scientifique des données UX! De l'analyse de données qualitatives à l'analyse du « Big Data », vous serez en mesure de dégager des « insights » des données afin de formuler des recommandations sur des bases empiriques.



Course 7: La gestion de l'UX

Soyez le défenseur de l’UX au sein de l’organisation! Menez à bien les activités de design centrées sur l'utilisateur, tout en partageant le savoir avec l’ensemble des parties prenantes du projet pour en tirer une collaboration enrichissante.



Courses

Taught by

Yany Grégoire, Pierre-Majorique Léger, Chantal Labbé, Marc Fredette, Camille Grange, Annemarie Lesage and Sylvain Sénécal

Related Courses

Reviews

Start your review of Design et Évaluation UX

Never Stop Learning!

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Sign up for free