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Tecnológico de Monterrey

Proceso de gestión de marca estratégico

Tecnológico de Monterrey via Coursera

Overview

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Las marcas hoy en día forman una parte esencial del quehacer de los negocios. Durante este curso analizaremos los elementos principales que conforman una marca, así como los pasos y las acciones estratégicas que las fortalecen. Al finalizar el curso podrás tener una visión clara sobre las implicaciones de la gestión de marca y el impacto que ésta tiene en las organizaciones y para el logro de sus objetivos. Los objetivos del curso son los siguientes: • Identificar y comprender los componentes básicos de una estructura de marca. • Conocer y aplicar estrategias para el fortalecimiento de marca. • Definir las distintas metodologías para evaluar una marca y medir su desempeño.

Syllabus

  • Gestión de marca estratégico
    • En este primer tema revisaremos los conceptos principales asociados a una gestión de marca estratégica. Analizaremos cada uno de los elementos que constituyen la base de la creación de una marca, y cuyo fortalecimiento implica una mejora en el desempeño para la organización.
  • Comunicación de marca
    • La comunicación es uno de los aspectos clave para la construcción de marcas fuertes. En este tema revisaremos las etapas en las que se plantean los objetivos de comunicación para, de manera gradual, ir generando el valor de marca que deseamos como empresa.
  • Estrategia de marca
    • Como parte esencial en la gestión de marca estratégica, en este tema revisaremos la importancia de definir claramente los componentes de diferenciación de marca. Asimismo, analizaremos la importancia de transmitir las características y diferenciadores de la marca a lo largo de toda la organización para poder comunicarla efectivamente.
  • Cliente basado en valor y posicionamiento de marca
    • En este último tema revisaremos la relación entre una marca fuerte y el valor percibido por parte del cliente. Además, vincularemos los elementos estudiados durante el curso con el fortalecimiento del posicionamiento de la marca.

Taught by

Sidney A. Ornelas Sánchez

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