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Fundação Instituto de Administração

Preparando o Marketing Digital

Fundação Instituto de Administração via Coursera

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Overview

Class Central Tips
Nossas boas-vindas ao Curso Preparando o Marketing Digital. Neste curso, você aprenderá como uma organização pode atuar para desenvolver a habilidade de uso do marketing digital. Serão abordados temas diversos que tratam dos segmentos de clientes, jornada, storytelling e marketing ágil. Ao final deste curso, você será capaz de colocar em prática um processo de segmentação de mercado adequado ao ambiente digital. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!

Syllabus

  • Módulo 1 | Segmentação de Clientes e Marketing Comportamental
    • Este módulo aborda o processo de segmentação de mercado e como este processo pode servir para a empresa desenvolver suas estratégias, moldando a jornada do cliente.
  • Módulo 2 | A Jornada do Cliente e a Estratégia de Conteúdo
    • Neste módulo, será abordado do processo de análise construção da jornada do cliente visando oferecer valor para o consumidor.
  • Módulo 3 | Storytelling de Marcas em um Ambiente Digital
    • Este módulo as estratégias de storytelling no contexto da construção da jornada do cliente. O objetivo é conectar ambos os conceitos para gerar valor superior para o consumidor. Este processo tem impacto relevante na construção de marca da empresa.
  • Módulo 4 | Acelerando a Execução de Marketing por Meio de Metodologias Ágeis
    • Este módulo aborda o conceito de metodologias ágeis no contexto da estratégia de marketing.

Taught by

Kleber Oliveira

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