Class Central is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

Tsinghua University

Практика разрешения конфликтов. Я - семья - работа - общество

Tsinghua University via Coursera

Overview

Почему возникают разногласия?
Можно ли прожить без конфликтов?
Как действовать в ситуации конфликта?
Дать ответы на эти вопросы - сущностное требование современности.
Ответы интересны как домохозяйке, так и руководителю крупного предприятия. Трудные ситуации взаимодействия могут возникнуть дома, на улице, в офисе, в студенческой среде, при большом скоплении народа. Мы не застрахованы от стрессоров, обстоятельств и людей, ввергающих нас в конфликтные отношения. Наш курс подскажет, как превращать нежелательные явления жизни в полезный опыт и получать удовольствие от общения и как помогать другим предотвращать и разрешать конфликты.

В результате обучения слушатели смогут:
- сформировать позитивное отношение к конфликтам;
- использовать структуру конфликта при диагностике ситуации;
- овладеть тремя техниками, позволяющими быть готовым к трудным ситуациям;
- выявлять причины внутриличностных конфликтов через представление гуманистической, поведенческой и психоаналитической психологии;
- делать выбор осознанно;
- применять диагностические методы конфликта на практике;
- научиться анализировать семейные конфликты и выбирать адекватные стратегии поведения;
- выявлять и корректировать факторы, влияющие на развитие организационных конфликтов.
- развить способность управлять своими конфликтами, благодаря сформированной конфликтологической компетентности;
- повысить качество личной и профессиональной жизни.

Сертификат о прохождении данного курса дает дополнительные баллы при поступлении в магистратуру Национального исследовательского Томского государственного университета. Перечень магистерских программ находится по ссылке: https://pro-online.tsu.ru/edu/student/table.php

Syllabus

  • Приветственный модуль
  • Модуль 1. Понятия о конфликте
  • Модуль 2. Человек в конфликте
  • Модуль 3. Внутриличностный конфликт
  • Модуль 4. Семейные конфликты
  • Модуль 5. Конфликты на работе

Taught by

Скавинская Елена Николаевна

Related Courses

Reviews

Start your review of Практика разрешения конфликтов. Я - семья - работа - общество

Never Stop Learning!

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Sign up for free