Class Central is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

Online Course

Деловой этикет: от Слов к Делу

Tomsk State University via Coursera

Overview

Онлайн-курс “Деловой этикет: от Слов к Делу” представляет собой уникальное сочетание культурологического и лингвистического аспектов деловой коммуникации, цель курса состоит в том, чтобы слушатели посмотрели на правила этикета как на гибкий и важный инструмент созидания делового пространства, комфортного для эффективной и творческой деятельности. Курс решит проблемы неуверенной коммуникации, поможет обрести чувство свободы в общении с коллегами, партнерами, руководителем.

Курс будет интересен слушателям, которые желают повысить квалификацию и получить дополнительные навыки делового поведения и общения (управление персоналом, менеджмент, государственная служба, документоведение и др.). Материал курса также будет полезен людям, регулярно сталкивающимся с ситуациями, вызывающими затруднения и сомнения в рамках делового общения.

В результате освоения курса слушатели будут способны:

- определять деловую ситуацию и применять к ней правила самопредставления и представления других людей;

- вести телефонные разговоры, деловую переписку, пользоваться мессенджерами в профессиональной жизни;

- правильно обращаться, приветствовать, совершать рукопожатие, встречать важных гостей, вести деловые беседы;

- логически верно и грамотно строить устную и письменную речь на русском языке для решения задач в типовых ситуациях бытовой и деловой коммуникации; создавать вербальные сообщения профессионального назначения.

Taught by

Кузьменко Татьяна Александровна and Нина Александровна Агапова

Related Courses

Reviews

0.0 rating, based on 0 reviews

Start your review of Деловой этикет: от Слов к Делу

Class Central

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Sign up for free

Never stop learning Never Stop Learning!

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Sign up for free