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Universidad Anáhuac

Visión general del marketing y su función para los negocios

Universidad Anáhuac via edX

Overview

En este curso conocerás la naturaleza de la mercadotecnia y su valor estratégico para los negocios al crear valor para los clientes. Al destacar algunos de los desafíos distintivos, te presentamos un marco de referencia para desarrollar una estrategia de marketing altamente efectiva.

Syllabus

Semana 1. Mercadotecnia: Esencial para el éxito de los negocios

1.1. Definición de mercadotecnia

1.1.1. Definición de economía

1.1.2. Definición de mercadotecnia como disciplina de la economía

1.2. Importancia de la mercadotecnia para los negocios

1.2.1. Panorama cambiante: entorno económico incierto

1.2.2. Globalización rápida

1.2.3. La era de la Inteligencia Artificial y su impacto en los sectores empresariales

Semana 2. Diferencias entre la orientación a las ventas y al mercado

1.3.1. El enfoque de la organización

1.3.2. La actividad de la empresa

1.3.3. Aquellos a quienes se dirige el producto

1.3.4. La meta primaria de la empresa

1.3.5. Herramientas que utiliza la organización para alcanzar sus ventas

1.3.6. Una advertencia

1.4. Filosofías para la administración de la mercadotecnia

1.4.1. Orientación a la producción

1.4.2. Orientación a las ventas

1.4.3. Orientación al mercado

1.4.4. Orientación al marketing social

1.4.5. Filosofías de la administración de la mercadotecnia y la mercadotecnia de servicios

Semana 3. Planeación Estratégica de la Mercadotecnia

2.1. Empresa y estrategia de mercadotecnia

2.1.1. Enfoque de la aplicación de la mercadotecnia a la empresa

2.2. El Proceso de la Estrategia de Mercadotecnia

2.2.1. El Proceso de cinco pasos

2.2.2. Diagnóstico

2.2.3. Diseño

2.2.4. Ejecución

2.2.5. Medir y ajustar

2.2.6. Cierre

Semana 4. Mercadotecnia de valores

3.1. Mercadotecnia de valores como estrategia de negocios

3.1.1. La era de la participación y la mercadotecnia de colaboración

3.1.2. La paradoja de la era de la globalización y la mercadotecnia cultural

3.1.3. La era de la sociedad creativa y la mercadotecnia espiritual

3.1.4. Marketing 3.0: colaboración, cultural y espiritual

3.2. Liderazgo de Acción Positiva

3.2.1. Filosofía de la Universidad Anáhuac

3.2.2. Perspectiva de la Mercadotecnia desde la Filosofía Anáhuac

Semana 5. La conducta ética en los negocios

3.3.1. Definición de ética

3.3.2. Ética y negocios

3.3.3. Proceso de reflexión ética para la toma de decisiones

3.4. Responsabilidad social corporativa

3.4.1. Definición de responsabilidad social

3.4.2. Críticas sociales contra el marketing

3.4.3. Acciones de los consumidores para fomentar la mercadotecnia

3.4.4. Acciones de los negocios hacia una mercadotecnia sustentable

3.5. Marketing de servicios: Conclusiones y perspectivas estratégicas

Taught by

Isaac Guerrero Jaimes

Reviews

4.5 rating, based on 37 Class Central reviews

Start your review of Visión general del marketing y su función para los negocios

  • Profile image for Raquel Somarriba Gomez
    Raquel Somarriba Gomez
    Mi primer curso en EdX, me acuerdo cuando conocí la plataforma, no me imagine que me iba a gustar tanto, estuve decidiendo con que curso empezar en ampliar mis conocimientos en el marketing de servicios, sin duda las clases están llenas de mucho conocimiento, la teoría muy enfocada a la realidad actual, excelente curso, aprendes la función del marketing enfocada en el servicio, "

    Frases favorita del curso:

    "El cliente se merece lo mejor de nosotros"

    " Crear, mantener, fortalecer"

    y el lema de la Universidad de Anáhuac " Vencer al mal con el bien"

    Gracias, excelente curso.

  • Anonymous
    El curso Visión general de la mercadotecnia y su función para los negocios me pareció excelente, este es el tercer curso que hago, me encanta la plataforma, el temario y también me gusto mucho el guía el Mtro. Isaac Guerrero James, impecable !!!

    Aprendí muchos conceptos que podre poner en practica en mi área de trabajo, he reforzado varios conceptos que me ayudaran como herramientas de análisis o resolución de problemas para poder aplicarlos en los objetivos que el mercado lo exija.

  • Anonymous
    Este curso es ideal para ti si buscas centrarte mas al mundo del Marketing, el instructor es una persona altamente capacitada que tiene muchos conocimientos sobre el tema y sabe explicar haciendo que el tema visto en cada lección sea claro y entendible.

    En lo personal estoy muy satisfecho con mi experiencia y los conocimientos adquiridos en este primer curso que tomo y sin duda seguir tomando mas.
  • Anonymous
    UN CURSO DEMASIADO GENERAL NO PROYECTA LA FUNCIÓN REAL DEL MARKETING EN LOS NEGOCIOS, MÁS BIEN ES UNA LECCIÓN DE ETICA DE COMO USAR EL MARKETING
  • Anonymous
    Estimados compañeros y colegas, recomiendo el curso Visión general del marketing y su función para los negocios Universidad Anáhuac a través de edX, es excelente, brinda conocimientos de primer nivel, permite actualizar nuestras competencias, tiene aplicaciones prácticas, resoluciones de casos y videos de excelente resolución.

    Si quieres actualizarte, este curso te permite hacerlo.

    Gracias por todos los aportes, me ayudarán en mi profesión.

    Nelson Antonio Pleitez
  • Anonymous
    El curso de Visión general del marketing y su función para los negocios, cuenta con valiosa información. Asimismo, el profesor que imparte el curso, utiliza un lenguaje claro, exacto, flujo y coherente. El curso cuenta con videos y recursos de calidad. Es un curso que reforzó mi aprendizaje y cambio mi perspectiva de los negocios desde una responsabilidad social. Ahora entiendo que no solo basta con persuadir al cliente para la compra o identificar las necesidades del mercado, sino que además las empresas deben cumplir con una responsabilidad social, deben tener valores de ética y deben provocar una acción positiva en el mercado.
  • Anonymous
    El curso tiene un excelente contenido que te podrá ayudar a tener mayor contenido con respecto al área del Marketing, además de que, te explican los temas muy detalladamente para que al termino del tema comprendas todo a la perfección.
  • Anonymous
    El curso es muy bueno, te hace detenerte y pensar que estas haciendo bien y que no.
    El mismo tiene ejemplos reales que te hacen conocer casos de empresas internacionales y que pudieran funcionar para el tipo de mercado de tu negocio.
  • Anonymous
    Un curso bastante llenador el cual te permite aprender y superarte a ti mismo ya que te enseña y a la vez te da ejemplos sobre el tema los cuales funcionan como retos a vencer para así poder llevar tu marca/empresa al éxito
  • Profile image for Lorena De Carrillo
    Lorena De Carrillo
    Hola , recomiendo este curso que ayuda a ver la mercadotecnia desde una óptica diferente, con conceptos más económicos, que ayudan a comprender el mercado y reforzar el conocimiento del proceso de mercadotecnia
  • Anonymous
    Me ayudará mucho para aplicar en una vacante de empleo que me permita seguir estudiando ya que por el momento no tengo una buena estabilidad económica.
  • Anonymous
    Es una excelente herramienta para aprender sobre el marketing, nos retroalimenta en cada paso que damos y nos ayuda a complementar nuestros conocimientos.
  • Anonymous
    Excelente curso, lo recomiendo ampliamente. Me pareció super interesante sobre toda la dinámica y la didáctica para llevarlo acabo
  • Anonymous
    Realmente bueno, la forma de transmitir la ideas y conocimientos a traves de videos muy bien realizador y con ideas claras.
  • Anonymous
    Mi aprendizaje cumplió con las expectativas, muy claros los contenidos y de alta aplicabilidad en mi entorno laboral.
  • Anonymous
    Muy recomendable. El curso es muy practico, puedes ir a aprendiendo a tu paso. Los videos y actividades que se presentan son muy practicas y ayudan a reforzar los conocimientos, es bastante interesante. Estoy muy contenta con este curso, me ha ayudado mucho a complementar mis conocimientos en esa rama, e inclusive me sera de gran utilidad para terminar mi tesis. Quedo muy satisfecha. Gracias.
  • Anonymous
    Es bueno saber que el enfoque a esta introducción de la mercadotecnia se dirige a toda persona profesional o no en el area comercial, marketing y administrativa de un negocio o empresa.

    Espero con ansias el 2 curso, donde podamos ser ya mas operativos al crear nuestro plan de marketing aplicado a cada realidad de nuestro contexto.
  • Anonymous
    Bueni, no utilice esta plataforma ya que el curso lo hice a traves de edX, pero las materias instruídas por la Universidad Anáhuac me parecen excelentes en su forma de presentar las enseñanzas; son muy didácticas y hacen que la actividad de estudiar sea motivadora.
    Creo que los vídeo debieran tener la posibilidad de ser bajados.
  • Anonymous
    El tema me pareció como una pincelada muy superficial de lo que representa el marketing como para enganchar a una persona que no posee ningún conocimiento del tema pero que no profundiza en el cómo aplicarlo tanto en las estrategias ni herramientas.

    Por lo tanto no me pareció de gran relevancia.
  • Anonymous
    El tema me pareció como una pincelada muy superficial de lo que representa el marketing como para enganchar a una persona que no posee ningún conocimiento del tema pero que no profundiza en el cómo aplicarlo tanto en las estrategias ni herramientas.

    Por lo tanto de es de gran relevancia

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